![](/img/advantage1.png)
Бесплатный выезд на дом
за 30 минут
![](/img/advantage2.png)
Гарантия до 3 лет
![](/img/advantage3.png)
Оригинальные запчасти
![](/img/advantage4.png)
Опыт работы мастеров от
5 лет
ремонт
В благодарность за выбор сервиса дарим скидку
на все ремонтные услуги
Нажимая кнопку «Вызвать мастера», вы соглашаетесь на обработку
персональных
данных и подтверждаете своё совершеннолетие
в соответствии с условиями
Вопросы — ответы
Галина
Здравствуйте, у меня машина «Аристон AVL 100», 11 лет стирала без проблем. А сейчас заливает воду, начинает стирку,сливает и загораются сразу два индикатора-таймер отсрочки и быстрая стирка… Жалко, может подскажете,что можно сделать. Отдавали в ремонт - хватило на 3 стирки.
Ответ мастера:
Галина!
Скорее всего неисправность в ТЭНе (нагревателе воды). Так же может быть выход из строя датчика уровня воды. Необходима более точная диагностика на месте.
Аноним
здравствуйте. Стиральная машина ЛДжи WD-103396 воду не нагревает, но код ошибки не выдает и продолжает стирать до конца. В чем может быть причина? Спасибо,
Ответ мастера:
Добрый день! Скорее всего вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН). Так же, может быть сбой в модуле управления.
Ирина
Добрый день! Стиральная машина indesit wisl 82, пользуемся уже лет 10, стирает от начала до конца, но в холодной воде. В чем может быть причина? Спасибо!
Ответ мастера:
Ирина. Неисправность на 99% в ТЭНе (нагревателе воды) или на 1% уверенности в датчике температуры.
Ренат
Добрый день, у меня Beko wkd 73500s, заменил ТЭН. Теперь не греет и таймер идёт в большую сторону. Что может быть??? подскажите пожалуйста
Ответ мастера:
Ренат. BEKO WKD 73500 S — стиральная машина с фронтальной загрузкой до 5 кг и электронным управлением. Если ТЭН от Вашей стиральной машины, то искать надо сбой в модуле управления.
Аноним
Добрый день. у меня такая проблема. начинается процесс стирки, Но через какое то время машинка встает и перестает крутить барабан. Не отжимает и не сливает воду. Подскажите в чем может быть проблема….
Ответ мастера:
Добрый день. Если стиральная машина не греет воду, то неисправность в ТЭН (нагревателе воды). Если же греет, то причина выхода из строя может быть в сливном насосе.
Таня
здравствуйте! у меня стиральная машина Samsung 5 кг, стирает только «быстрая стирка» 29 минут на 30 гр, другие режимы т.е . Хлопок и т.д. И выше 30 градусов не греет, подскажите пожалуйста что это значит?
Ответ мастера:
Татьяна. Скорее всего, вышел из строя нагреватель воды (ТЭН) Вашей стиральной машины.
славик
не греет воду не крутит барабан не включает стирку машинка Бош макс 5
Ответ мастера:
Славик. Если вода не греется, то барабан не будет крутиться и продолжать стирку. Проверьте исправность ТЭНа (нагревателя воды) стиральной машины.
ирина
Здраствуйте, подскажите пожалуйста стиральная машина атлант 60у810, из за перепада напряжения меняли плату, сгорело там все после этого не греется вода в машинке, мастер проверил и сказал тен работает, может сбой програм не знаем что делать, машинка стирает холодной водой на всех програмах.
Ответ мастера:
Ирина, здравствуйте! Нужно искать причину в цепи нагрева, если с ТЭНом все ок, то мог выйти из строя датчик температуры.
Елена
Добрый день. Не могу понять греет ли машинка воду. Стекло остается холодным при любой выставленной температуре. Но по опыту с другими машинами, знаю, что стекло становится очень холодным при наборе холодной воды. Сейчас же у меня стекло всегда комнатной температуры, даже во время полоскания не становится холоднее. Машинка в съемной квартире. Может оно специально ненагревающееся? Хотя я в этом сомневаюсь. Но отстирывает хорошо, не жалуюсь. Bosch maxx comfort wfr2841.
Ответ мастера:
Елена. В современных стиральных машинах уже давно стекло толстое и иногда даже двухслойное, что оно может быть комнатной температуры. НО! Если Вы запустите программу 90 градусов, то стекло должно заметно потеплеть.
Ания
Здравствуйте, у меня машинка SAMSUNG,ставлю на 60 градусов на 60 минут,доходит до 44 минуты и машинка перестаёт работать,на дисплее появляется H I, это что значит? помогите пожалуйста, спасибо.
Ответ мастера:
Ания, добрый день! Ошибка HI (H1) в стиральных машинах САМСУНГ — означает неисправность в нагреве воды. Скорее всего, вышел из строя ТЭН (нагреватель воды).
Надежда
Добрый день, машинка Самсунг, периодически безбожно влечет затхлостью, примерно через раз постирушек. Фильтр проверяли, в шланге вода не стоит, калгон добавляли, подскажите, что это может быть?
Ответ мастера:
Надежда. Необходимо разобрать машинку, снять ТЭН и прочистить внизу бака грязь.
Максим
Добрый день машинка индезит лет 5 в работе перестала греть, подумал что тен, разобрал, прозвонил - рабочий но перестраховался поехал купил новый, все равно не греет, что может быть? Когда брал ТЭН, сказали что датчик вряд ли может полететь (он вставляется в тен между спиралями) подскажите что может быть?
Ответ мастера:
Максим. Датчик ломается крайне редко, один на тысячи. Причина может быть в модуле управления Вашей стиральной машины.
Евгений
Какие показания на мультиметре дает исправный и неисправный тэн 2000 Вт? И как проверить мультиметром датчик температуры?
Ответ мастера:
Евгений. Сопротивление исправного ТЭН — от 20 до 40 Ом. Проверять датчик температуры можно так, меряете его сопротивление, потом охлаждаете или нагреваете под горячей водой и меряете сопротивление вновь. Если сопротивление изменилось, то датчик исправен.
Евгений
Заменил тэн на новый (на всякий случай его проверил мультимером — исправный), датчик температуры поставил тот же (на всякий случай и его проверил мультимером — тоже исправный). Стиралка также работает как до замены, и все равно воду не нагревает, где теперь искать проблему? Стиралка Бош maxx5 2009г.
Ответ мастера:
Евгений. Если ТЭН был неисправным, то могла и плата испортиться. Проверяйте модуль.
JURY
У меня стиральная машина Bosch, при включении и непродолжительной работы, выбивает автомат в щитке. Пробовал менять розетку, ситуация аналогичная. Подскажите в чем причина неисправности? Можно ли заказать мастера на ремонт машины на дому, и во сколько примерно обойдется ремонт?
Ответ мастера:
Юрий, добрый день! Скорее всего, у Вас сгорел нагреватель воды (ТЭН). Стоимость замены ТЭНа на стиральной машине BOSCH от 800 руб. в зависимости от модели стиральной машины.
Аида
Здравствуйте, машина не греет воду, вода идет и сразу же сливается, но стирает. что делать?
Ответ мастера:
Аида. Сгорел ТЭН (нагреватель воды). Стиральная машина сливает воду, чтобы избежать короткого замыкания проводки и возгорания.
Александр
Здравствуйте, не греет воду LG E1092ND5, Тэн позвонил, пробоя нет, 30 Ом, датчик температуры работает, проверял в горячей воде, сопротивление падает, проводку позвонил, что ещё может быть? Реле PCF-112D1M-2D с которых идёт соединение на тэн? И как их проверить?
Ответ мастера:
Александр, добрый день! Может быть и в этом реле. На самом реле написано его сопротивление.
Жандос
Здравствуйте, у нас стиральная машина самсунг, работает только 30 градусов, на другой градус если ставим, машинка не работает на дисплее выходит надпись Н1
Ответ мастера:
Жандос, добрый день! Ошибка H1 в стиральных машинах SAMSUNG — означает неисправность в нагреве воды.
Алексей
Здравствуйте! Подскажите, причину и стоимость работ, при такой неисправности. Всю стирку машинка Bosch MAXX 4 работает без слива и отжима. По окончании стирки, когда остаётся 1 минута, продолжает работу, до тех пор, пока не остановишь, и не включишь дополнительную функцию слив. После этого,сливается вода и отжимает, происходит окончание работы.
Ответ мастера:
Алексей, добрый день! В Вашей машинке может быть сломан модуль управления или датчик уровня воды. Ремонт от 500 руб.
константин
Машинка вирпул AWG650 не греет воду! машинка работает на всех режимах нормально но без нагрева воды и выдает ошибку Е05 при этом тэн рабочий и датчик температуры тоже рабочий я прозванивал!!! в чем может быть ошибка. заранее спасибо
Ответ мастера:
Константин. Ошибка E05 в стиралках ВИРПУЛ — означает поломку в системе нагрева воды. ТЭН кроме короткого замыкания, надо проверять на утечку тока, для этого мультиметр подключаете и опускаете ТЭН в воду. Если сопротивление сильно выросло, то ТЭН, все же, неисправен. Если все это сделали, а ТЭН исправен, то проверяйте датчик температуры и модуль управления.
Михаил
Стиралка Boch — работает верой и правдой около 10 лет, но последнее время стала шуметь как самолёт на отжиме. Было принято решение заменить подшипники и сальник + восстановить амортизаторы. Сказано — сделано, собрано в обратном порядке — машинка шепчет как только с завода, НО — не греет воду. Мультиметр в руки — ТЭН и датчик в норме (предварительно отчищены до блеска в аскорбинке). датчик уровня воды не засорён. Да и сама нашинка при выборе любой программы набирает необходимую воду, крутит- вертит, сливает, отжимает — НО не греет воду!!! …как быть то ?
Ответ мастера:
Михаил. Кроме самого сопротивления ТЭНа надо проверять его пробой в воде. Снимаете ТЭН измеряете сопротивление, после чего кладете в воду и опять меряете, если сопротивление очень вырастет, то ТЭН под замену. Если все ок, то датчик температуры и модуль управления.
Элита
У меня стиральная машина самсунг, недавно я узнала что она не нагревает воду! Устанавливал машинку мастер, фильтр поставили в начале все было нормально сейчас не нагревает что мне делать можно самой как то устронить причину
Ответ мастера:
Элита, если машинка не нагревает воду, то вышел из строя нагреватель воды (ТЭН), и необходимо его заменить на новый.
Дима
может ли новая машинка hotpoint ariston rssg 602z не греть воду «из завода сломана»
Ответ мастера:
митрий, такое бывает, но очень редко. Чаще — это не хватает напряжения в сети или что-то с проводкой. Проверяйте напряжение в сети питания Вашей стиральной машины. Если оно ниже 200 Вольт — то дело именно в этом и Вам необходим стабилизатор напряжения в сети. Если напряжение стабильно в течение длительного времени, вызывайте мастера гарантийного сервиса, что-то не то в машинке.
Кристина
Здравствуйте, машинка последнее время стала выдавать ошибку H2 при температуре 40-60°, стирает без ошибки только на 30°, вода в машинке перестала нагреваться. Машинка самсунг, в чём может быть проблема?
Ответ мастера:
Кристина, добрый день! Ошибка H2 в стиральной машине SAMSUNG — означает неисправность в системе нагрева воды. Скорее всего, вышел из строя ТЭН (нагреватель воды).
Дмитрий
Здравствуйте! Машинка Атлант 1040Т1 не греет воду! Тэн подключал отдельно греет! Датчик температуры не могу найти (возле тена на барабане что то круглое вклеено в барабан из выходит 4 провода я так полагаю это и есть датчик но он вклеен, если снимать его чем потом обратно приклеивать) И в нем ли причина?
Ответ мастера:
Дмитрий, датчики редко ломаются. Проверьте утечку тока на ТЭНе. ТЭН с коротким замыканием и утечкой тока напрямую включенный будет работать.
Rozi
Здравствуйте. Что делать, если машинка не греет воду? Машинка новая. Мастер сказал, что дело только в нехватке напряжения. Как вы думаете?
Ответ мастера:
Рози, если напряжение опускается ниже 190 Вольт, то дело на 100% именно в этом. Нужен стабилизатор напряжения.
Иван
Здравствуйте, скажите пожалуйста может стиральная машина неисправно работать, из-за не рабочего тэна, работает минут 20 и перестает работать, горят все приборы и пытаемся выкачивать воду?
Ответ мастера:
Иван, может быть и неисправность ТЭНа. Проверяйте его сопротивление и утечку тока на корпус.
Елена
Подскажите пожалуйста, машинке 5 лет. фирма занусси. поставила белье на хлопок 90 градусов и обнаружила что стекло барабана холодное. прикасалась несколько раз спустя 30 минут от начала стирки и без результатно. это значит перегорел ТЭН?
Ответ мастера:
Елена, скорее всего, причина именно в ТЭНе.