Ремонт стиральных машин востребован при наличии серьезных поломок, которые надо немедленно устранить. Чаще всего неполадки появляются, если стиральная машинка некорректно используется.
Стоимость услуг по ремонту стиральных машин Candy, от:
* Оригинальная стоимость ремонта всегда зависит от марки, модели, типа неисправности
и требуемых комплектующих (уточняется по телефону при разговоре с менеджером)
Бесплатный
выезд на дом
за 30 минут
Гарантия до
3 лет
Оригинальные
запчасти
Опыт работы
мастеров от
5 лет
Ремонтируем все модели стиральных машин Candy
В благодарность за выбор сервиса дарим скидку на все ремонтные услуги
Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и обращаться за ней в любое время, подходящее вам. Наши мастера ответят и проконсультируют по всем техническим вопросам.
Частые поломки стиральных машин Candy
Стиральные машины Candy относятся к бюджетному ценовому сегменту, но, несмотря на это отличаются высокой надежностью и функциональностью. К сожалению, даже самая качественная техника со временем ломается, т.к. подвержена износу. При возникновении неисправностей пользователи часто пытаются чинить СМА Канди своими силами, но делать этого не рекомендуется. В большинстве ситуаций стоит обратиться в сервисный центр.
Стиральные машины Канди состоят из механических и электронных компонентов. Сломаться могут и те, и другие. Часто поломки происходят по вине пользователя – небрежное обращение с техникой, неправильная эксплуатация становятся причиной сбоев в работе СМА. К другим причинам относятся скачки напряжения в электросети и выработка рабочего ресурса некоторых деталей. Далее рассмотрим популярные поломки техники и узнаем, что делать в каждом конкретном случае.
Нагревательный элемент (ТЭН)
В бытовой технике установлен трубчатый нагреватель, который отвечает за нагрев воды до заданной температуры. Расположен ТЭН под барабаном машинки. Он включается при каждой стирке. К главным причинам поломки нагревательного элемента относятся следующие:
- кратковременный перепад напряжения, который происходит из-за нестабильной работы электросети;
- жесткая вода с большим содержанием солей и минеральных примесей;
- дефекты электронного модуля: повреждения или обрыв проводов;
- заводской брак;
- выработанный рабочий ресурс.
При перегорании нагревательного элемента на дисплее стиральных машин Candy появляются коды ошибок Е06, Err14, Error 16. Практически во всех ситуациях приходится менять ТЭН. Восстановление возможно только тогда, когда есть обрыв проводов.
Чтобы самостоятельно выполнить процедуру замены нагревателя, необходимо обладать определенным комплексом навыков и знаний. Также понадобятся специальные инструменты, мультиметр, которым диагностируется деталь. Если вы не знаете, как менять компонент, лучше не пытаться выполнить процедуру самостоятельно. Обратитесь к мастеру по ремонту бытового агрегата. Стоимость замены доступна и не ударит по карману. А вот самостоятельный ремонт может привести к окончательной поломке машинки.
Сливная помпа
Насос слива отвечает за откачку отработанной жидкости. Находится помпа в нижней части внутри корпуса стиральной машины Candy. Сломаться насос может по следующим причинам:
- попадание посторонних предметов, например, пуговиц, в крыльчатку;
- разрушение крыльчатки;
- поломки электромотора.
На неисправность указывают коды ошибок Error 3 и E20, которые высвечиваются на дисплее.
Восстановление работоспособности насоса выполняется путем прочистки или полной замены. Для этого понадобится убрать заднюю панель машинки. Далее демонтируется помпа, выполняются необходимые работы, а затем сборка и проверка СМА. Назвать простой такую процедуру не получится. Для ее проведения нужны определенные навыки. Поэтому если вода не сливается, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Модуль управления
Электронный контроллер отвечает за работу компонентов техники по определенному алгоритму, который задает выставленная программа. Расположена плата управления в верхней части стиральной машины. Ломается модуль из-за скачков напряжения, попадания влаги, неисправности других компонентов. При дефекте контроллера агрегат работает с различными сбоями: выполняет программы некорректно, самопроизвольно выключается, останавливается во время выполнения программы и пр. На дисплее возникает код ошибки Error 14. При появлении перечисленных проблем нужно сразу обращаться к специалисту.
Профессиональный ремонт стиральных машин Candy на дому
Если у пользователя есть соответствующие навыки, он может выполнить самостоятельный ремонт СМА. Но если таковые отсутствуют, неквалифицированное вмешательство только усугубит ситуацию. Качественно, по стандартам производителя отремонтировать стиральную машину Канди могут только инженеры сервисного центра.
Обращайтесь в нашу компанию в СПб: мастер приедет в течение часа и устранит поломки любого характера. Перед ремонтом выполняется диагностика, которая позволяет обнаружить даже скрытые дефекты. После завершения работ клиент получает гарантию.
Если требуется замена запчастей, мастер привезет их с собой. На складе сервисного центра в Санкт-Петербурге в наличии все необходимые комплектующие для выполнения ремонтных работ. Звоните или оставляйте заявку на сайте, и мы в ближайшее время отправим к вам специалиста.
Коды ошибок стиральных машин Канди
1, Е1, Е01, Err 1, Error 1 – ошибка блокировки люка, не блокируется дверца. Возможна неисправность УБЛ (устройство блокировки люка, электронного модуля и проводки между ними.
2, Е2, Е02, Err 2, Error 2 – проблемы с подачей воды, слишком много или мало воды в баке. Возможны: отсутствие воды в водопроводе, перекрытый кран, самослив, засор, пережатие шланга, неисправность заливного клапана, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления, проводки.
3, Е3, Е03, Err 3, Error 3 – проблемы со сливом воды. Возможны засор, поломка сливного насоса, датчика уровня воды, ТЭНа, электродвигателя, модуля управления, обрыв проводки.
4, Е4, Е04, Err 4, Error 4 – переполнение бака водой. Возможны: некорректное подключение (подливается вода из канализации или водопровода, чрезмерное пенообразование, неисправность клапана подачи воды, прессостата, модуля управления.
5, Е5, Е05, Err 5, Error 5 – ошибка температурного датчика. Возможна неисправность блока управления, термодатчика, ТЭНа, обрыв проводки.
6, Е6, Е06, Err 6, Error 6 – ошибка блока управления. Неисправность электронных компонентов или проводки в модуле управления.
7, Е7, Е07, Err 7, Error 7 – проблемы с мотором или цепью УБЛ. Возможна неисправность УБЛ, датчика оборотов двигателя, подшипников, модуля управления, обрыв проводки.
8, Е8, Е08, Err 8, Error 8 – неисправность тахогенератора (датчика оборотов двигателя) или обрыв в цепи двигателя. Возможна неисправность тахогенератора, модуля управления, электромотора, износ щеток, обрыв проводки.
9, Е9, Е09, Err 9, Error 9 – нет напряжения на статоре электродвигателя. Возможна неисправность электродвигателя, тахогенератора, симистора, отвечающего за управление мотором, в блоке управления, обрыв проводки.
10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА – поломка селектора программ или соединений электродвигателя. Возможна неисправность селектора программ, датчика парковки барабана (в вертикальных машинах), обрыв цепи мотора.
11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ – проблемы с ТЭНом сушки в моделях стиральных машин Candy с сушкой. Возможны поломка ТЭНа сушки, обрыв в цепи ТЭНа и датчика температуры, сбой модуля управления.
12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС - проблемы с датчиком ТЭНа сушки в моделях стиральных машин Candy с сушкой или потеря связи между блоком управления и блоком индикации. Возможны поломка температурного датчика сушки, модуля управления, блока индикации, шлейфа, обрыв проводки.
13, Е13, Err 13, Error 13, ED – проблемы с блоком управления или блоком индикации. Возможна неисправность модуля управления, блока индикации, обрыв проводки между ними.
14, Е14, Err 14, Error 14 – проблемы в цепи нагрева воды или с модулем управления. Возможна неисправность датчика температуры, ТЭНа, блока управления, обрыв проводки.
15, Е15, Err 15, Error 15 - проблемы с блоком управления. Возможна неисправность электронного блока управления, сбой прошивки.
16, Е16, Err 16, Error 16 – проблемы с ТЭНом. Возможно короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус, неисправность платы управления, обрыв проводки.
17, Е17, Err 17, Error 17 – тахогенератор передает неверные данные. Возможна неисправность таходатчика, электродвигателя, электронного модуля, обрыв цепи таходатчика.
18, Е18, Err 18, Error 18 – проблемы с напряжением в сети или электронным блоком управления. Возможно слишком низкое или высокое напряжение в розетке, поломка блока управления.
20, Е20, Err 20, Error 20 – проблемы с прессостатом (датчиком уровня воды). Возможна неисправность прессостата, засор в системе слива или перегиб сливного шланга.
21, Е21, Err 21, Error 21 – неправильно определяется количество воды в баке. Возможна неисправность прессостата, электронного блока управления, обрыв проводки.
22, Е22, Err 22, Error 22 – проблемы в цепи нагрева или с прессостатом. Возможна неисправность прессостата, ТЭНа, заливного клапана, электронного модуля, обрыв проводки.
